|
ضمانة الجودة
home > ضمانة الجودة
إن بيرل لينغويستكس تفتخر بمراقبة الجودة. ولذلك فهناك رقابة على الجودة تتم بعدة طرق ابتداء من توظيف اللغويين وانجاز المشاريع حتى استلام تغذية راجعة من العملاء وذلك للتأكد من تلبية متطلباتكم على أعلى مستوى ممكن.
اللغويون
إن بيرل لنغويستكس تتعامل فقط مع اللغويين الذين يترجمون فقط من لغاتهم الأم. غالبية لغويينا حاصلين على شهادات من ITI أو IOL أو من هيئات دولية لغوية أخرى. يتم التأكد من المراجع و الطلب من اللغويين تقديم أمثلة عن أعمال سابقة قد قاموا بها. عندما يتم توظيفهم لدينا، نقوم بإعطائهم الأعمال وفقا لمناطق اختصاصهم. نحن نقوم دائما بتحديث قاعدة بياناتنا وإضافة لغويين محترفين إليها من أجل أن نعكس الاحتياجات المتغيرة التي لدى عملائنا. مدراء المشاريع هم لغويون أيضا ولديهم فهم شامل لصناعة الترجمة. إن المستندات التي يتم نشرها كلها يتم مراجعتها وتدقيقها على الأقل من قبل محرر واحد مستقل ومدرب وهو يقدم تقارير عن الأخطاء عندما يكون ذلك ضروريا. قبل التسليم، يقوم مدراء المشاريع الذين يعملون من منازلهم بفحص المستندات مرة ثانية من أجل تطابق الشكل مع المستندات الأصلية التي تمت ترجمتها. المستندات الأكبر يتم فحصها عبر 6 مراحل لفحص الجودة وذلك يؤكد كونها كاملة ويجعل أدلة الاستخدام و التقارير الخاصة بكم جاهزة للنشر. نحن نشجع أيضا بشكل فعال على تقديم أي تغذية راجعة من عملائنا عند استلامهم للمستندات وذلك يسمح لنا أن نراقب مقاييسنا ورضى عملائنا. إن بيرل لينغويستكس تعلم أن السرية مسألة حساسة. نحن دائما نحرص على سرية الأفراد والمنظمات. نحن أيضا ندرك ضغط الوقت الفريد من نوعه المرافق لأي مشاريع ونعمل بشكل فعال وفعليا وفقا لمواعيد نهائية دقيقة. نحن عضو في اتحاد شركات الترجمة Association of Translation Companies ATC ، ونحن أيضا نراعي القواعد الإرشادية المقدمة من كل من ATA و ITI و IOL من أجل الحفاظ على مقاييسنا. ![]() |
|
© Pearl Linguistics Ltd, 2007 |