Quality Assurance, Maintaining the Highest Standards

Garantía de calidad
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En Pearl Linguistics estamos orgullosos de nuestros controles de calidad. Por ello, todo proceso, desde la selección de lingüistas y gestión de proyectos hasta la opinión de nuestros clientes, se rige por varios controles de calidad que aseguran que cumplimos con sus requisitos de la mejor manera posible.

Lingüistas

Pearl Linguistics sólo emplea a traductores e intérpretes nativos, profesionales y con experiencia. La mayoría de nuestros lingüistas son miembros del ITI (Interpreters and Translators Institute), IoL (Institute of Linguists) u otras organizaciones internacionales similares. Solicitamos referencias a todos ellos y examinamos ejemplos de trabajos previamente realizados. Una vez seleccionados, sólo se les asignan trabajos que se ajustan a sus áreas de especialización.

Estamos constantemente actualizando nuestra base de datos, y añadimos nuevos lingüistas de acuerdo a las necesidades cambiantes de los clientes. Nuestros gestores de proyectos son lingüistas también, con conocimiento global y completo del sector.

Todo documento que se va a publicar es revisado por un corrector independiente y un editor experto en la materia. Ofrecemos, si se solicitan, informes completos de las revisiones. Antes de la entrega, nuestros gestores de proyectos revisan los documentos una vez más para asegurar que son consistentes con el formato original. Los documentos de mayor volumen pasan por un proceso de control de calidad de 6 pasos, que asegura que cualquier manual o informe se ha traducido sin errores y está listo para su publicación.

Una vez entregadas las traducciones, solicitamos la opinión del cliente para controlar la calidad final del producto y seguir así ofreciendo el mejor servicio posible.

Pearl Linguistics es consciente de que la confidencialidad es un factor de vital importancia, y por ello garantizamos por completo la privacidad de todo cliente u organización. También sabemos que muchos proyectos están sujetos a fechas de entrega muy estrictas que, de forma efectiva y eficiente, nos comprometemos a mantener.

Somos miembros de la Association of Translation Companies (ATC); y cumplimos con las guías establecidas por la ATA, ITI y IoL para mantener los más altos estándares.